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楽天市場で大人気!

子ども用 リュック 専門店

NOHOO
(ノーフー)




























2017年 10月

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NOHOO ONLINE について
店舗、口コミについて
ギフトラッピングについて
お買い上げ明細、領収書について
注文方法について
お届けについて
お支払い方法・ポイントについて
その他のご質問について


 


 

どんな会社が販売しているの?


楽天市場やAmazonでも販売実績多数!
口コミも楽天にて【4.6】Amazonにて【4.9】の高評価を頂いているプレジャーマーケットの運営です

詳しくはこちら




 

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NOHOOってどんな商品?

 
スキューバダイビング等で使用するウェットスーツの素材で作られた可愛いリュックです♪

・フワフワした厚みのある素材なのでクッション性があります
・ネットに入れて、洗濯機にて丸洗い可能です
・ファスナーも軽く、スムーズに開閉できます

NOHOO<ノーフー>とは・・・・
ウェットスーツ素材を利用したリュックを主に生産している企業のブランドです。
高い技術力と品質からディズニー商品のOEM生産も請け負った実績があります。
NOHOOオリジナルのリュックはアメリカその他海外で販売され大人気♪
日本初上陸!!

詳しくはこちら




 

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サイズってどれくらい?

 


サイズLサイズ
高さ38cm以上
ランドセル
高さ33cm前後
※商品により実際のサイズは異なりますので、目安とお考え下さい
Mサイズ
高さ29cm前後
Sサイズ
高さ25cm前後
小学校
小さ目
幼稚園
保育園

大き目

大き目










 

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他にはどこで販売してますか?

 
【楽天市場】【Yahoo!ショッピング】【ポンパレモール】【Amazon】
にてプレジャーマーケットという店舗で販売を行っております♪



 

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初めての商品だし口コミが気になるけど・・



下のバナーから頂いたお客様のレビューがございます。
ショッピングのご参考にして下さい。





 

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ラッピングってできますか?

 

簡易ラッピングのご用意がございます。
複数個ご購入の場合、又はセット商品のご注文の場合はまとめての包装になります。
別々の包装をご希望の場合は備考欄に必ずその旨をご記載下さい。
また、別々の包装の場合は個数分のラッピング料金が必要になりますのでご了承ください。
金額につきましては別途1件あたり150円を頂戴いたします。

ラッピングをご希望の方は、商品ページ上部のプルダウンにて、
【ラッピング有り(+150円)】を選択してください。

▼ラッピングイメージはこちらになります▼

※袋の色はご指定頂けません。




 

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のし、メッセージカードはつけれますか?

 

申し訳ございませんが、メッセージカード・のしには対応しておりません
ラッピングのみ対応しております。




 

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ギフト直送希望、お買い上げ明細書を商品と一緒に送らないでほしいです。

 

ギフトに限らず、ご注文者様とお届け先様が異なる場合、
商品代金等、金額は記載されませんので、ご安心下さい。



 

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領収書が欲しいのですが・・

 

領収書をご希望の場合はご注文の際備考欄にその旨をご記入下さい。
お名前・但し書きにご指定がある場合もご一緒に記入をお願い致します。

また、領収書のみ当社から封書にて別送させて頂きますので、
商品を梱包しております箱には含まれませんのでご了承ください。




 

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電話・FAXでも注文できますか?

 

ご注文はインターネットのみで承っております。
恐れ入りますが、
【NOHOO ONLINE】または【プレジャーマーケット】
の各モールからご注文頂きますようお願い申し上げます。




 

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注文後メールが届きません・・

 

大変ご心配をおかけしております。
ご注文いただいたお客様には、ご注文確定時に自動配信メールおよび当店から各種メールが配信されますが、
ご注文後、2日以上経過してもお客様のお手元にメールが届かない場合は、以下のケースが考えられます。
 

自動配信メールは来たが、その後の連絡が来ない場合

ご注文は24時間受け付けておりますが、
当店は土日祝はお休みをいただいております。
休業日にご注文・ご連絡頂いた場合は翌営業日の返信となりますのでご注意下さい。
また、当日の受付を15:00までとさせて頂いております。
それ以降に頂きましたご注文は翌営業日扱いとなりますのでご了承ください。
 

自動配信メールも到着しない場合

プロバイダの設定などにより、迷惑メールフォルダなど、
本来受信されるべきフォルダ以外に受信されている場合があります。
まずはご利用のメールソフトの全てのフォルダをご確認ください。

※携帯電話で利用されている場合
 「ドメイン指定受信」や「PCからのメール受信拒否設定」などによりショップからのメールが
 ブロックされているケースが増えております。
 【@p-market.jp】【@nohoo.jp】からのメールが受信できるよう受信設定をご確認ください。
 

上記理由以外でメールが届かない場合

ご注文が確定していなかったり、ご注文時に登録いただいたメールアドレスが違う可能性がございます。
当店までメールまたはお電話でお知らせくださいませ。すぐにお調べいたします。
MAIL:info@nohoo.jp
TEL:047-401-7170(平日 9:00−17:00)




 

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配送業者はどこを使ってますか?

 

【業者】宅配便(ヤマト運輸またはゆうパック)
【備考】通常、ヤマト運輸での配送となりますが、一部ゆうパックでの配送となることがあります。
配送会社の指定はできませんので、予めご了承ください。

また、詳しくはこちらのリンクから【配送について】をご覧ください
詳しくはこちら

 

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お届け日の指定や時間指定はできますか?

 

【配送希望日をご指定出来ます】
ご注文頂きましたお日にちの2営業日後〜1週間後まででご指定頂けます。
※例えば・・・
10月12日にご注文の場合、10月15日〜10月22日までからお選び頂けます。

【配送希望時間帯をご指定出来ます】
午前中・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・19時〜21時

ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございます。
※配送会社の指定はできませんので、予めご了承ください。

また、詳しくはこちらのリンクから【配送について】をご覧ください
詳しくはこちら

 

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同梱はできますか?

 

はい、承っております。
同一配送先への複数のご注文は一緒の箱に入れさせて頂き、
送料は1件分として計算させて頂いております。
※商品ご購入後にレビューを記入して頂いた場合、送料が無料になります♪

また、同一配送先へのご注文で、注文が分かれてしまった場合、
同梱処理をさせて頂き、送料を1件分として計算させて頂きます。
(別注文の同梱処理の際、ギフト指定や送付先のお名前等が違いますと同梱致しませんのでご了承下さい。)
※ご注文を承るお時間によっては、配送手配の関係上同梱できずに発送させて頂く場合もございますのでご了承下さい。

もし複数の注文に分かれてしまい、同梱をご希望の場合はご注文備考欄、
もしくは当店へメールにてご連絡いただけますと幸いです。
MAIL:info@nohoo.jp

また、詳しくはこちらのリンクから【配送について】をご覧ください
詳しくはこちら

 

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発送は何日くらいでされますか?

 

ご注文日より1-2営業日以内に発送
振込の場合 確認後1-2営業日に発送

平日12時までに、ご注文と決済・入金の確認が完了しますと当日発送となります。
それ以降は翌営業日の発送となります。
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、翌営業日の発送となります。

また、詳しくはこちらのリンクから【配送について】をご覧ください
詳しくはこちら

 

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送料はいくらですか?

 
 

【送料料金表】
北海道 本州・四国 九州 沖縄
地域詳細 北海道 青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県
福島県 茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県
千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県
石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県
静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府
大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県 鳥取県
島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県
香川県 愛媛県 高知県
福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県
大分県 宮崎県 鹿児島県
沖縄
送料 600円 500円 600円 700円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
商品レビュー記入特典
商品到着後、レビューをご記入ご注文いただける場合、送料が 0円になります。
まとめ買い時の扱い
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。
送料別の商品と送料込の商品を同時にご注文の場合は、以下の送料込商品の扱いもご参照ください。
送料込商品の扱い
1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料になります。
商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合、
送料は上記料金表とまとめ買い時の扱いから計算される送料+個別の送料×個数分になります。
送料分消費税
この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い
離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。


また、詳しくはこちらのリンクから【配送について】をご覧ください
詳しくはこちら

 

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どんな支払い方法がありますか?

 


●クレジットカード(手数料無料)
【 VISA 】【 Master 】【 JCB 】【 AMEX 】【 Diners 】

● 銀行振込(代金前払い)
お振込み先の口座は、ご注文後にE-mailにてご案内いたします。
【 楽天銀行 】の口座となります。
※各金融機関の定めた送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

● 代金引換(手数料 470円)


また、詳しくはこちらのリンクから【お支払いについて】をご覧ください
詳しくはこちら

 

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ポイントをGETするにはどうしたらいい?

 
商品ご購入でポイント獲得
 100円=1ポイント
で獲得できます。

お友達をご紹介でご両名様に100ポイントプレゼント♪
SNSサービスに投稿頂くと100ポイントプレゼント♪

詳しくはこちら

 

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ポイントはどのタイミングでもらえるの?

 
商品ご購入のショップポイントは発送が完了した時点で付与されます。
商品ご購入のGMOポイントは受注21日後に確定し、翌月末に加算されます

ご紹介特典のポイントはご紹介された方が新規会員登録が完了した時点でご両名様に付与されます。
SNS投稿特典ポイントはお問合せ頂いてから3営業日以内に付与致します。

ご紹介特典&SNS投稿特典につきまして、
詳しくはこちら

 

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ポイントの有効期限はあるの?

 
ポイントに有効期限はございません。
ポイントご利用は100ポイントからご注文の際にご利用頂けます。

 

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注文画面に2種類のポイント獲得があるけどどう違うの?

 
上部にあります【このショップのアカウント】にて記載されているポイントにつきましては、
次回のお買い物からご利用頂けますショップ内のみ使用可能のポイントとなります。

下部にあります【GMOポイント】にて記載されているポイントにつきましては、
次回のお買い物からご利用頂けます、1万7千の加盟店、830万商品で使えるGMOポイントとなります。
※GMOポイントサイトに別途会員登録して頂く必要がございます。

 

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どうやってポイントを使用すればいいの?

 
ログイン状態でご注文画面にて【すべてのポイントを利用する】もしくは【ご利用するポイント数】をご入力下さい
最低100ポイントからご利用頂けます。
上限はございませんので、ご注文金額を全てポイントでお支払い頂くことも可能です。

 

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その他

 
その他、ご不明な点がございましたらお問合せフォーム、
もしくは下記までお気軽にお問い合わせください。

MAIL:info@nohoo.jp
TEL:047-401-7170(平日 9:00−17:00)


 

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お支払い方法につきまして



●クレジットカード(前払い)
【 VISA 】【 Master 】【 JCB 】【 AMEX 】【 Diners 】
決済手数料は無料です。
ご選択頂けますお支払い方法は【一括払い】のみになります。

● 銀行振込(前払い)
お振込み先の口座は、ご注文後にE-mailにてご案内いたします。
お振込み頂きます当店の口座は【 楽天銀行 】となります。
※各金融機関の定めた送金手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

● 代金引換(後払い)
商品到着時に宅配便のドライバーに代金をお支払いいただきます。
※手数料 470円

ギフトラッピングにつきまして

簡易ラッピングのご用意がございます。
セット商品のご注文の場合はまとめての包装になります。
別々の包装をご希望の場合は備考欄に必ずその旨をご記載下さい。
また、別々の包装の場合は個数分のラッピング料金が必要になりますのでご了承ください。
金額につきましては別途1件あたり150円を頂戴いたします。

▼ラッピングイメージはこちらになります▼

※袋の色はご指定頂けません。


個人情報のお取り扱いにつきまして

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)は、商品の注文の受付及び発送、並びにお客様からの お問合せに回答するために利用いたします。
裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。
安心してご利用下さい。


お問合せにつきまして

NOHOO ONLINE Powered by Pleasure Market

株式会社R−evolution
〒274-0063
千葉県船橋市習志野台5-40-21-1F

TEL:047-401-7170
FAX:047-401-7170
MAIL:info@nohoo.jp
お問合せフォームはこちら→お問合わせ

代表者:町野 佳秀
店舗運営責任者:町野 佳秀
店舗セキュリティ責任者:町野 佳秀

お電話の受付時間: 9:00〜17:00

・ご注文は、年中無休(24時間365日)受け付けております。
(休業日のご注文は翌営業日の対応となります。)
・E-mailでのお問合せは、年中無休(24時間365日)受け付けておりますが、ご回答には2〜3営業日かかる場合がありますのでご了承ください。
※お電話でのご注文は承っておりませんのでご了承ください。
※土日祝は休業日となっております。
(詳しくは営業日カレンダーをご覧ください。)

配送料につきまして



本州・四国(地図上 グリーン 部分): 500円
北海道・九州(地図上 ピンク 部分): 600円
沖縄(地図上 オレンジ 部分): 700円

本州・四国(グリーン):発送後1〜2日で到着
北海道・九州・沖縄(ピンク、オレンジ):発送後2〜3日で到着

ご購入後、商品レビューをご記入頂くと送料無料


商品発送につきまして

ご注文日より1-2営業日以内に発送
振込の場合 確認後1-2営業日に発送


平日12時までに、ご注文と決済・入金の確認が完了しますと当日発送となります。
それ以降は翌営業日の発送となります。
土日祝祭日はお休みを頂いておりますので、翌営業日の発送となります。


配送時間につきまして

下記の時間がご指定頂けます。
午前中、14-16時、16-18時、18-20時、19-21時

到着目安:発送から1〜2日後
発送メールを必ず送付しておりますので、お荷物のお問合せ番号をご確認下さい。


返品・交換につきまして

★返品について
1.サイズが合わない、思っていたものと違うなどお客様のご都合による返品・交換
新品未使用の商品に限り、返品交換対象となります。
受注番号またはご注文者様のフルネームを記載の上、 商品到着後3日以内にEメールにてご連絡ください。
(お電話での返品・交換のご依頼はお受けできませんので予めご了承ください。)
※返品・交換にかかる往復送料(正規送料)・手数料は、お客様のご負担となります。

2.初期不良による返品・交換
万が一、不良箇所があった場合は、交換品のご用意をいたします。
在庫切れ等により、交換品のご用意が出来ない場合は、返品処理となります。
※不良商品の商品名、不良個所及び受注番号またはご注文者様のフルネームを記載の上、Eメールにてご連絡ください。
(お電話での返品・交換のご依頼はお受けできませんので予めご了承ください。)
※返品・交換にかかる往復送料(正規送料)は、弊社にて負担いたします。

★返金について
弊社から返金する場合は、当店に返品商品が届き次第、商品到着後3日以内に返金手続きを行います。
※返品商品は、納品時と全く同じ状態であることが条件となります。
納品時の状態と異なる場合は、いかなる場合でも交換・返金等には応じることはできませんので、予めご了承ください。
※返金にかかる振込手数料を差し引かせていただきます。予めご了承ください。




商品ラインナップ
キャンディエンジェル・イエロー
キャンディエンジェル・ブルー
キュートダイナソー・オレンジ
キュートダイナソー・ライトグリーン
キュートホエール
キュートホエール ・ポシェット
クールシャーク
クールダイナソー・ショルダー
 
トゲトゲダイナソー
パンプキンカー
ビッグマウスダイナソー
ピンクバタフライ
プリティクラブ・ピンク
プリティクラブ・レッド
ペンギン・ブラック
 
クールドルフィン
ソフトラビットイヤー
ソフトラビットイヤー・ポシェット
マーメイド
マーメイドプリンセス・グリーン
マーメイドプリンセス・パープル
マーメイドプリンセス・ブルー
セット商品
リュック&ポシェット(ラビット)
リュック&ポシェット(ホエール)
リュック&ボディバッグ(ダイナソー)
ブラザーセット
シスターセット
ボーイ&ガールセット(マリンアニマル)
ボーイ&ガールセット(フォレストアニマル)
カテゴリ
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男の子
セット商品
リュック
ショルダー
おさんぽ
帰省
 
水族館
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通学
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